Необхідно викликати працівників ЖЕК для фіксування факту та причин залиття. Після цього звернутись до суду з позовною заявою про стягнення збитків. В судовому засіданні попросити призначити будівельно-технічну експертизу для встановлення розміру завданої шкоди. Після отримання рішення суду та, можливо, перегляду його в апеляційному та касаційному порядку, отримати в місцевому суді виконавчий лист. З цим листом звернутись з заявою до державної виконавчої служби, яка й повинна стягнути кошти з винної особи на Вашу користь.